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Visible Workshop

Ein Video direkt aus der Werkstatt: Sehen Sie selbst. Entscheiden Sie selbst.

Kommen Sie in die Werkstatt, ohne in die Werkstatt zu kommen. Erhalten Sie bei zusätzlichem Reparaturbedarf zur Abstimmung ein Video direkt aus der Werkstatt.

  • Videobotschaft per Link direkt aus der Werkstatt
  • Reparaturauswahl  treffen und direkt bestätigen oder abwählen
  • Telefonische/persönliche Absprache weiterhin jederzeit möglich

Um Visible Workshop schon ab Ihrem nächsten Besuch nutzen zu können, sprechen Sie uns einfach bei der nächsten Fahrzeugannahme darauf an.

So einfach funktioniert Mercedes-Benz Visible Workshop:

  • Sollte in der Werkstatt ein zusätzlicher Bedarf an Ihrem Fahrzeug festgestellt werden, wird ein kurzes Video des Sachverhalts für Sie aufgenommen.
  • Sie erhalten einen Link zum Video per E-Mail oder SMS. (Vorausgesetzt, Sie haben Ihr Einverständnis erklärt.)
  • Ohne selbst in die Werkstatt kommen zu müssen, können Sie den Reparaturbedarf auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer mit eigenen Augen begutachten.
  • Auf einen Blick erkennbar: Die Dringlichkeit einer Reparatur wird mittels eines Ampelsystems verdeutlicht.
  • Die Preise der Reparatur sind transparent aufgeführt. Sie entscheiden per Klick, ob Sie die Reparaturen beauftragen möchten und welche Reparaturen ausgeführt werden sollen.

Auf schnellstem Wege zum besten Service:

Nutzen Sie unsere Online-Terminbuchung:

Bestimmen Sie in wenigen Klicks Ihren gewünschten Werkstatt- bzw. Serviceaufenthalt - in Ihrem Wunschcenter, bei Ihrem Wunsch-Serviceberater und inklusive Wunsch-Leistungen. Einfach, transparent und mit sofortiger Bestätigung.

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Nord-Ostsee Automobile GmbH & Co. KG ist ein Autorisierter AMG, Mercedes-Benz, Aston Martin, smart und Hyundai Vertragspartner für den Verkauf und Service von Pkw, Transportern und Lkw. Unser Team besteht aus mehr als 1.200 Mitarbeitern in 25 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein und Brandenburg.

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